2009年8月23日 星期日

【史提觀點】行銷行不行?

Don’t ever take a job—join a crusade! Find a cause that you can believe in and give yourself to it completely.” —Colleen Barrett, Retired President of Southwest Airlines 「絕不要為工作而工作,要為理念而努力!找到一個自己能夠信奉的理念,全心全意奉獻自己。」——柯琳‧巴瑞克 西南航空前總裁

這句話我看了滿感動的!

有時候我為做「行銷服務」這種工作感到害怕---因為客戶不接受、不買帳的話,就算你有什麼好觀念、創新方法都沒用(最可怕的是他說他可以自己做的時候...)。
但是我一直有個想法(深信不疑):賣得出去、賣得多、賣得快是行銷方法正確,不見得是產品真的很好(案例不勝枚舉)!

品牌的價值,是大家都有目共睹的(無論你認同與否,SONY、LV、NIKE、Apple等等品牌所創造出來的利潤,確實遠大過製造其同類商品的同業競爭者),而支撐這些價格的後盾,其實是一份熱切的信念(信仰)。

要為商品取個名字容易,要讓這個名字(品牌)出名就有點難了,如果要再讓這個名字的名聲大好、名氣響亮、聲名遠播、遠近馳名、擲地有聲,還真的要做很多事情來讓這個願望實現…

重點是每個創業的老闆最在乎的事情,恐怕很少會focus在這檔事(品牌行銷)上,畢竟沒有營收是很難支撐這種開銷與投資的。不過,再仔細想想:是蛋生雞還是雞生蛋呢?是有好名聲所以有銷路呢?還是賣得很好後打開品牌知名度?不同產業有不同的發展歷程,這其實難以非黑即白地加以論斷!

但是回到地球(down to earth)來說,商品/服務有賣出去最重要,that’s why MMC emphasizes selling support and channel management as our core service concepts.

行銷的「大事」不難做、有錢都能做;但是要搞好一個商品的行銷,「小事」才是關鍵…真的是小事不做,大事難成呀!

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